FAQ

자주 묻는 질문

에또뮤직 서비스에 대해 궁금한 점을 찾아보세요.
총 35개 개의 질문과 답변이 준비되어 있습니다.

매장 음악 이용 안내

카페 영업 중 손님에게 에또뮤직 음악을 틀어도 되나요?

네. 회원이 등록한 카페에서 영업 중 손님에게 에또뮤직 음악을 틀어도 됩니다. 대한민국 내 등록 매장에서 에또뮤직 공식 앱으로 재생해 주세요. 최초 7일 무료체험과 유료 이용기간 동안 사용할 수 있습니다. 기본 이용은 계정당 매장 1곳, 동시 재생 기기 1대입니다. 해지 후에도 현재 결제 기간이 끝날 때까지 이용할 수 있습니다.

근거: 이용약관 제12조

구독료 외에 저작권료·공연사용료·공연보상금을 따로 내야 하나요?

아니요. 에또뮤직 요금제에는 별도의 저작권료·공연사용료·공연보상금이 없습니다. 회원이 등록한 대한민국 내 매장에서 에또뮤직 앱으로 에또뮤직 음악을 재생하는 경우에 적용됩니다. 무료체험 또는 유료 이용기간 동안 계정당 매장 1곳·동시 기기 1대 조건으로 이용해 주세요. 다른 서비스의 음악을 사용하는 비용은 포함하지 않습니다. 에또뮤직 음악 사용에 대해 비용을 내라는 연락을 받으면 고객센터로 안내문이나 청구서를 보내 주세요.

근거: 매장 이용·비용 안내

저작권 단체나 제3자로부터 청구·연락을 받으면 어떻게 하나요?

에또뮤직 고객센터(support@ettomusic.com)로 받은 안내문이나 청구서를 보내 주세요. 에또뮤직 음악을 사용한 매장, 이용 시각·기간, 곡명이나 음원 ID 등 음악을 확인할 수 있는 정보를 함께 알려 주세요. 불필요한 개인정보는 가려 주세요. 회원이 이용기간 중 등록한 국내 매장에서 에또뮤직 공식 앱으로 제공 음원을 약관에 맞게 재생한 경우, 해당 음원의 권리 문제로 발생한 손해 중 회사에 책임이 있는 부분은 회사가 부담합니다. 다른 서비스의 음악이나 회원이 별도로 준비한 음악 때문에 발생한 비용과 손해는 이 책임 범위에 포함되지 않습니다. 회사는 어떤 음원과 재생 기간에 대한 청구인지, 청구 근거와 회사에 책임이 있는지를 확인한 뒤 결과와 처리할 내용을 안내합니다. 청구서를 받았다는 이유만으로 청구액 전액을 회사가 부담하는 것은 아닙니다. 같은 매장에서 다른 음악을 함께 사용했더라도, 에또뮤직 제공 음원 때문에 발생한 손해 중 회사에 책임이 있는 부분은 원인별로 구분합니다. 청구를 무시하거나 임의로 합의하기 전에 내용을 확인해 주세요.

근거: 권리 청구·책임 안내

서비스 소개

5개

에또뮤직은 카페·식당·헬스장·미용실·무인매장 등 모든 매장을 위한 AI 매장음악 구독 서비스입니다. 음원 전량을 자체 제작해 제공하므로 구독료 외에 저작권료·공연사용료·공연보상금이 없습니다. 매장 1곳당 월 6,000원(VAT 포함), 첫 7일은 결제 정보 없이 무료로 체험할 수 있습니다. 일반 카페, 스터디 카페, 캐주얼 레스토랑, 파인다이닝, 피트니스·헬스장, 요가·필라테스, 패션·의류 매장, 미용실·네일샵, 바·펍, 병원·치과, 호텔 로비, 편의점·마트 등 12개 업종 프리셋을 제공합니다.

근거: 이용약관 제12조

에또뮤직은 전문 프로듀서 수준의 고품질 음원 5,000곡 이상을 제공합니다. 재즈, 어쿠스틱, 보사노바, 라운지 등 매장에 적합한 다양한 장르의 음악이 준비되어 있으며, 자연스럽고 세련된 퀄리티로 매장 분위기를 한층 높여줍니다. 지속적으로 신곡이 추가되어 항상 새로운 음악을 즐길 수 있습니다.

에또뮤직은 월 6,000원(VAT 포함)의 단일 요금제와 업종별 자동 선곡을 제공합니다. 대한민국 내 등록 매장에서 공식 앱으로 에또뮤직 음악을 이용하는 요금제에는 별도의 저작권료·공연사용료·공연보상금이 없습니다. 다른 서비스의 비용은 업종·면적·음악과 계약에 따라 달라지므로 같은 조건으로 비교해 주세요.

근거: 이용약관 제12조

에또뮤직은 12개 업종에 최적화된 음악 프리셋을 제공합니다. 일반 카페, 스터디 카페, 캐주얼 레스토랑, 파인다이닝 레스토랑, 피트니스/헬스장, 요가/필라테스 스튜디오, 패션/의류 매장, 미용실/네일샵, 바/펍, 병원/치과, 호텔 로비, 편의점/마트 등 대부분의 매장 업종을 지원합니다. 업종을 선택하면 해당 업종에 맞는 분위기의 음악이 자동으로 추천됩니다.

네. 매장 정보를 등록하지 않은 개인 감상과 결혼식·생일파티·세미나·전시회·팝업스토어 등 행사장 배경음악으로도 이용할 수 있습니다. 에또뮤직 공식 앱에서 무료체험 또는 유료 이용기간 동안 사용해 주세요. 동시 재생은 계정당 기기 1대입니다. 국내 등록 매장의 비용 안내를 해외 이용이나 다른 음악에 그대로 적용하지 마세요.

근거: 이용약관 제12조

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